Опубликовано: 2015-12-06

Что подразумевает поддержка сайта компании

1support_site

В последнее время каждая из компаний, которая желает получить хороший статус собственной компании, задумывается над созданием сайта. Создание и поддержка сайта в свою очередь является достаточно трудоемким процессом, но для того чтобы повысить эффективность компании поддержкой сайта компании заниматься стоит.

Поддержка сайта компании представляет собой определенный комплекс работ, которые направлены на то, чтобы постоянно следить за актуальностью, работоспособностью и привлекательностью сайта. При этом для того, чтобы поддержка сайта осуществлялась на надлежащем уровне, всю поддержку интернет-ресурсов принято делить на несколько категорий:

  • Информационная поддержка.
  • Техническая поддержка.

Именно эти составляющие гарантируют эффективность работоспособности и развития созданного сайта.

поддержка сайта компании

Под технической поддержкой подразумевается целый ряд работ, которые направлены на контроль работы ресурса, а в случае появления ошибок техническая поддержка отвечает за их оперативное исправление для корректной работы созданного сайта. Техническая поддержка сайта необходима для того, чтобы осуществлять:

  • Мониторинг хостинга и доменного имени.
  • Резервную копию интернет-ресурса.
  • Быстрое исправление возникших ошибок.
  • Лечение и диагностику вирусов.
  • Различные виды обслуживания.

Любая компания, которая предоставляет мониторинг хостинга и доменного имени, постоянно следит за тем, когда заканчивается срок действия регистрации хостинга и домена и своевременно уведомляет клиентов о периоде окончания услуги. Если же клиент своевременно не сможет внести определенную сумму за продление домена и хостинга, то он попросту сможет их потерять без права восстановления. За возврат этих элементов могут попросить огромный выкуп. Если же услуги, предоставляемые хостингом, будут приостановлены то, в крайнем случае, можно и вовсе потерять сайт, так как его удалят с жесткого диска, где расположен сервер.

3informacionnoe-soprovogdenie-saiva-

В техническую поддержку сайта также входит осуществление резервной копии. Всем известно, что это один из самых правильных способов сохранить сайт и всю информацию, которая на нем находится. Для резервной копии в первую очередь осуществляют копирование файлов и потом уже самой базы данных. Вся эта информация помещается в архив и сохраняется. С определенной периодичностью осуществляется повторная копия информации. В случае запроса о получении копии клиентом, она сразу же ему выдается.

Всем известно, что в работе сайта изредка могут возникать ошибки по самым разнообразным причинам. В техническую поддержку сайта входят различные работы, связанные с поиском и устранением возникших ошибок в работе сайта, которые влияют на его работоспособность.

Заражение сайта вирусов – еще одна проблема, которой занимается техническая поддержка сайта. Подобные меры по устранению проблем связаны с тем, что в связи с поражением сайта компании разнообразными вирусами, может осуществляться утечка важной информации и паролей.

Не менее важной для эффективности сайта считается информационная поддержка, которая заключается в поддержке актуальности информации и данных, расположенных на страничке сайта компании. По сути, в информационную поддержку входит в первую очередь выкладывание новой информации и устранение старых и не актуальных данных.

Поэтому если у вас есть собственный сайт компании необходимо позаботиться о его технической и информационной поддержке, которая повлияет на эффективность работы компании.

Запись опубликована в рубрике CMS: создаем сайт. Добавьте в закладки постоянную ссылку.